+7 926 515 43 31     info@roady-rus.ru     Опросный лист       

Сервис АБЗ

 АБЗ Сервис

 

Качественный сервис нашей компании является одним из ключевых конкурентных преимуществ. Наш персонал высококвалифицирован. 95% сотрудников имеет высшее техническое образование. АБЗ.

             Штат сервисной службы – это более 100 опытных, образованных специалистов постоянно повышающих свой уровень знаний и профессионализм.


На пути от потребности клиента до выгоды от эксплуатации

 

АБЗ Проектирование Монтаж Сервис

 

Проектирование

На основании потребности клиента и параметров имеющейся площадки проектный отдел готовит 3D  макет. Основная задача – грамотно расположить установку, битумное хозяйство, определить территорию хранения инертных материалов, зону ГСМ,  траекторию движения транспорта и погрузочной техники. Спланировать офисно-административные здания. Качественный проект в дальнейшем  позволит максимально оптимизировать производственный процесс.

АБЗ.

Поставка асфальтобетонных заводов

Сотрудничество с крупнейшими мировыми перевозчикам. Собственный автопарк грузовой техники, платформ, контейнеров позволяют обеспечить поставку оборудования точно в срок и с минимальными расходами. Страхование груза на всем пути следования до площадки заказчика даёт дополнительные гарантии качественной и безрисковой логистики. Перед отправкой все части и агрегаты завода тщательно упаковываются что исключает порчу либо деформацию во время транспортировки. Также заказчику предоставляется онлайн доступ к системе отслеживания груза, что позволяет ему в любой момент проконтролировать перемещение установки и ее текущее местоположение. Наши юристы и специалисты по таможенному оформлению помогут подготовить необходимую документацию и провести таможенную отчистку в предусмотренный законодательством срок.

АБЗ.

 Монтаж и ввод в эксплуатацию

На площадке установку встречают старший механик, специалист по горелочному оборудованию, электрик, специалист по программному обеспечению.  Специалисты ROADY производят монтаж установки и наладку основных агрегатов. Параллельно происходит обучение персонала заказчика. Осуществляется «Пустой пуск». Далее установка выводится на проектируемую мощность. В течении 3-х дней происходит обучение эксплуатации операторов, техников, механиков, с последующим тестированием и выдачей сертификатов.   После подписания акта приёмо-передачи асфальтобетонного завода старший механик контролирует процесс эксплуатации оборудования, в качестве консультанта-наблюдателя. Гарантия на оборудование с момента подписная Акта составляет 18 мес.

  АБЗ.

Обучение Персонала заказчика. Подготовка специалистов по обслуживанию Асфальтобетонных заводов ROADY

Обучение обслуживающего персонала является неотъемлемой частью нашего сервиса и состоит из  3-х  этапов.

Первый этап  начинается  ещё до поставки оборудование и включает в себя посещение производства, а также подготовку на базе российского представительства таких специалистов как: техник, механик, электрик и  оператор АБЗ с последующей сертификацией.

Второй этап обучения происходит непосредственно при монтаже, и вводе в эксплуатацию установки. Специалисты сдают нормативы по работе на установке и обслуживанию основных агрегатов.

Третий этап включает в себя участие персонала в семинарах, вебинарах и видео конференциях , а также других обучающих мероприятиях которые проходят как на территории производителя, так и на территории российского представительства.

 АБЗ.

Гарантийное и послегарантийное обслуживание, поставка запасных частей

Специалисты Российского представительства обеспечивают качественное и профессиональное обслуживание на всей территории России. Многолетний опыт обслуживания Асфальтобетонных заводов, склад запасных частей, собственный автопарк и инструментальная база позволяют проводить сервисное обслуживание и ремонтные работы максимально оперативно. Без особого влияния на  производственный процесс оборудования, что в условиях сезонности является не маловажным параметром. Сервисная поддержка предоставляется и по истечению гарантийного периода *(18 месяцев) а также с случае перестановки оборудования на новую площадку.

Склад Ford АБЗ Сервис

GPS - Global Product Service